Inuneko>Conditions Générales de Vente / Mentions légales

Conditions générales de vente

       

1. Acceptations des conditions générales de vente

   
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente, avant confirmation de commande et les accepte sans aucune restriction.

Inuneko se réserve le droit de modifier en tout temps les présentes conditions générales de vente. Les changements apportés entrent alors en vigueur dès leurs publications.  
   

2. Réserve de propriété

   
Tous les articles restent la propriété d’Inuneko jusqu’à paiement complet.
Inuneko reste propriétaire de ses propres créations ou designs figurant sur le shop. Tout droit réservé sous peine de poursuites judiciaires.  
   

3. Garantie

   
La durée de garantie des produits de soin créé par Inuneko est celle de la date limite de péremption après ouverture.

Pour les autres articles ou produits de soin non créé par Inuneko, uniquement la garantie de leurs fournisseurs fait foi.  
   

4. Prix

   
Inuneko se réserve le droit de modifier ses prix en tout temps, mais s’engage à appliquer les tarifs affichés au moment de la commande.
Tous les prix sont en CHF et incluent la TVA selon les taux en vigueur.
Les frais de livraison varient selon le mode de livraison choisi, le poids et le pays de destination.  
   

5. Méthodes de paiement

   
Les paiements peuvent être effectués par Postfinance, visa, mastercard, paypal, sur facture ou en liquide voir Twint si les articles sont cherchés sur place ou essayé à votre domicile.
Tous les paiements effectués en ligne sont entièrement sécurisés.  
   

6. Livraison

   
Nous expédions nos colis dans tous les pays.

Toutes commandes passées chez nous, vous seront envoyées dans les plus brefs délai.
Pour toute commande passée en Suisse il faut compter un délai d’environ 1 à 3 jours, de 3 à 10 jours pour l’Europe et jusqu’à 15 jours voir plus selon pays de destination hors EU.

Possibilité de venir chercher les articles sur place, contactez-nous avant toute visite.  
   

7. Réclamations

   
Toutes réclamations est à adresser par mail à Inuneko, dans les 2 jours qui suivent la réception des articles. Passé ce délai, plus aucune réclamation ne sera prise en compte.  
   

8. Retour

   
Inuneko autorise le retour d’article en cas de mauvais choix de la taille, dans les 7 jours ouvrables dès réception du colis. Ce dernier devra être renvoyé propre et en parfait état.
Les frais d’envoi ainsi que les frais de retour sont à la charge du client.  
   

9. Rappels de paiement

   
Pour le paiement sur facture, le client s'engage à payer la facture dans les 30 jours suivant la réception de la marchandise.
 
Le premier rappel est envoyé après ces 30 jours et doit être payer dans un délai de 10 jours.
Le 2ème rappel est envoyé après ces 10 jours et doit être payé dans un délai de 10 jours et est soumis à des frais de rappel de 5 CHF.
Le troisième rappel est envoyé après ces 10 jours et est soumis à des frais de rappel de 10 CHF. Le montant dû doit être réglé dans les 5 jours, faute de quoi les créances seront remises à une agence de recouvrement.  

10. Protection des données

   
Toutes les données des clients sont strictement confidentielles et ne seront transmises à aucun tiers, hormis à une agence de recouvrement si nécessaire.  
   

11. Coordonnées de la société

   
Siège Social :
Inuneko
Emke Frerichs
Chemin des Ravines 12b
1895 Vionnaz
Suisse

Adresse générale (ainsi que du retour et retrait de marchandises) :
Emke Frerichs
Route de St-Eusèbe 4
1937 Orsières
Suisse

Tel : +41 76 530 03 91 ou +41 27 565 44 63
Adresse mail : inuneko@hotmail.fr ou info.inuneko@gmail.com  
   

12. Juridiction

   
L’activité commerciale d’Inuneko est basée exclusivement sur le droit suisse. Le tribunal de Sion est seul compétant en cas de litige.